Лого margind

Общие условия использования и продажи

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

14.05.2018

Сайт находится под редакцией margind (далее « margind ») , чьи данные появляются в меню „ Информация издатель и обслуживание клиентов.“

Доступ к услугам, предлагаемым на сайте http://margind.com, доступном в мобильном Интернете (в дальнейшем именуемом « Сайт »), подразумевает безоговорочное принятие настоящих положений (в дальнейшем именуемых « ГК »).

CG созданы на французском языке и доступны онлайн с сайта. margind оставляет за собой право изменять свою CG.

Статья 1 - Объект

GTC определяет условия, при которых Услуги, представленные на Сайте, предлагаются любому Пользователю. Сервис, предлагаемый на Сайте, предоставляет Пользователям доступ к каталогу контента для мобильных устройств (далее по тексту - « Контент»), доступ к которому можно получить неограниченным образом, купив и загрузив на свой мобильный терминал (при условии его совместимости с Контентом). в рамках еженедельной или ежемесячной подписки (месячная подписка сроком на 30 дней), автоматически возобновляемой в условиях, определенных в статье 3 настоящего КГ. Контент доставляется Пользователю со страницы WAP и оплачивается через платежные решения Internet Plus Box или через Интернет Mobile Full Web или банковскую карту.

Статья 2 - Основные функции и доступ к Сервису

Услуга, предлагаемая Компанией на Сайте, доступна по подписке, заключаемой на недельные периоды или, если применимо, на месячные периоды (ежемесячный период составляет 30 дней) и может быть автоматически возобновлена ​​на последующий период в один год. неделя или, в зависимости от обстоятельств, может быть в последующем периоде в один месяц (то есть в течение 30 дней) до тех пор, пока Клиент не прекратит действие в соответствии с условиями, указанными в статье « Срок действия и прекращение действия » в настоящем документе.

margind может по своему усмотрению обновлять состав в количестве и в виде Содержания, предлагаемого в рамках Сервиса.

Пользователь, желающий подписаться на Сервис, должен либо нажать на рекламный баннер, чтобы быть перенаправленным на целевую страницу ; либо перейдите на сайт и нажмите на контент, который он хочет загрузить.

В зависимости от случая, он будет перенаправлен на страницу оплаты своего Оператора ; ему будет предложено выбрать своего оператора.

В случае, когда Пользователь подключен в 3G, он перенаправляется непосредственно на страницу оплаты своего Оператора без необходимости ввода его телефонного номера, последний автоматически распознается его Оператором. Затем он должен подтвердить свою подписку, нажав « подтвердить » или любой другой эквивалентный термин. Затем он получает первое SMS-сообщение, отправленное его оператором, подтверждающее его подписку, и второе SMS-сообщение, отправленное margind с указанием его имени пользователя и пароля.

В случае, когда пользователь подключен к WIFI, он распознается и перенаправляется на страницу оплаты своего интернет-провайдера без необходимости вводить свои учетные данные для входа. Затем он должен подтвердить свою подписку, нажав « подтвердить ». После проверки его подписки, то это просят предоставить свой адрес электронной почты позволяет ему получить доступ к подписной предложение. Там он предложил затем отправить свои учетные данные по электронной почте или SMS.

В случае, если Пользователь не распознается его Оператором в соответствии с маршрутами, указанными выше, он должен затем следовать инструкциям, указанным на Сайте и / или на Целевой странице, и ввести свой номер мобильного телефона и нажать на подтвердите или подтвердите ваш запрос. Если оператор пользователя имеет право на оплату I + Mobile Full Web, он будет перенаправлен на панель оплаты оператора.

В случае , если Пользователь не распознается в решениях, представленных выше, он должен затем следовать инструкциям, указанным на Сайте и / или целевой странице, и, в частности, заполнить данные своей кредитной карты.

После того, как его подтвержденный запрос подписки, пользователь будет иметь прямой доступ к контенту через свой счет и иметь возможность скачивать / просматривать контент в зависимости от содержания , охваченное предложение подписки. В случае, когда Терминалом пользователя является IPhone, Пользователь может получить доступ к Контенту, отправив электронное письмо, содержащее Контент, к которому он хочет получить доступ.

Доставка Контента осуществляется в электронном виде через Интернет или в сетях Операторов связи. Это будет происходить только в столичной Франции (включая Корсику).

В случае сбоя приема, margind ни в коем случае не будет нести ответственность за то, что он не контролирует ни сеть Интернет, ни установку компьютера и телефона Пользователя.

Доступ и использование Сервиса требует использования оборудования, такого как компьютер или мобильный терминал, средств связи (таких как доступ в Интернет), программного обеспечения. Это оборудование является исключительной ответственностью Пользователей, а также расходы на связь, связанные с их использованием .

Любое использование Сервиса Пользователем с его места работы с помощью профессионального терминала должно осуществляться с разрешения его работодателя или начальника.

Пользователь должен быть совершеннолетним для доступа к Сервису. margind не может нести ответственность за использование Сервиса Пользователями, нарушившими это правило. В результате несовершеннолетние должны получить разрешение от своих родителей (или лиц, обладающих родительскими правами над несовершеннолетним), прежде чем загружать или заказывать Контент, представленный на этом Сайте.

Статья 3 - Цены и условия оплаты Услуг в связи с подпиской на Подписку

3.1. цены

Доступ к Услугам предполагает, что Пользователь подписался на подписку, оплачиваемую через Интернет I + Mobile, Интернет + Box, Интернет + Mobile Full Web или с помощью кредитной карты.

Тарифы, применимые к Услуге, представлены на Сайте и доступны в меню « Информация о Сервисе / Информация о тарифах » . Они выражены с учетом всех налогов (TTC). Любое изменение в применимой ставке НДС будет автоматически отражено в цене Услуги на дату, установленную правилами.

Указанная цена не включает какие-либо дополнительные расходы, связанные с подключением к WAP, оплачиваемые Оператором.

3.2. Средства оплаты

Оплата подписки производится путем взимания платы со счета оператора связи Пользователя за подписку, подписанного через интернет-платежное решение I + Mobile, Интернет + Mobile Full Web, его интернет-провайдер для подписка подписывается через платежное решение Internet + Box или с помощью кредитной карты.

Для получения дополнительной информации или отказа от подписки Пользователю предлагается ознакомиться с положениями по этому вопросу в меню « Тарифная информация » или « Отписаться » в меню « Сервисная информация » .

3.3 Подтверждение транзакций

Электронные записи, хранимые margind, ​​будут являться действительным доказательством наличия (i) связи между Сторонами, (ii) принятия GC и (iii) любого использования Услуг в рамках Подписки. сделано на или через сайт. Аналогичным образом, данные, записанные платежной системой, используемой и выбранной Пользователем (банковским или платежным учреждением или иным), являются доказательством всех финансовых операций между Пользователем, margind и соответствующим учреждением. ,

3.4. Период отвода

В соответствии со статьей L.121-21 Кодекса потребителя мы информируем Пользователя о том, что у него есть четырнадцать (14) ясных дней с момента принятия и подписки на Услугу для осуществления. его право на отказ без необходимости объяснения причин или уплаты штрафов, за исключением, в зависимости от обстоятельств, расходов по возврату.

Срок в четырнадцать (14) дней начинается со дня заключения договора.

Для того, чтобы воспользоваться своим правом на отказ, пользователь должен сообщить нам о своем решении через однозначное заявление связаться с нами в ближайшей В :

Или

  • почта для отправки на следующий адрес (не требует отмены) :

Отзыв клиента Бесплатный ответ 94119 - 13629 Экс-ан-Прованс Cedex 1

Пользователь должен указать в своем запросе следующие элементы, чтобы разрешить обработку:

- в комплекте контактные данные (имя, адрес электронной почты) Пользователя;

- название соответствующей службы ;

- предмет запроса ;

- номер телефона и / или адрес электронной почты пользователя , как сообщили в момент подписки ;

- используемый способ оплаты ;

- в случае выставления счета через Интернет + Box - номер идентификатора подписки, указанный на счете типа « 6-UXXXX » ;

- в случае выставления счета через Интернет + мобильный телефон, номер мобильного телефона ;

- выписка с банковского счета.

В случае выставления счета кредитной картой, пользователю предлагается связаться со службой поддержки customer@buzz-no-limit.com

Подтверждение отправляется ему по электронной почте , когда мы начинаем осознавать заявки на аннулирование.

В случае отзыва Пользователем настоящего договора Компания возместит все полученные от него платежи не позднее чем через четырнадцать дней с даты, когда Компания будет проинформирована о своем решении отказаться от этого договора.

Статья 4 - Использование Сервисов

Услуги доступны в столичной Франции (включая Корсику). В рамках использования Сервисов Пользователь обязуется уважать права третьих лиц, соблюдать положения GTC и действующее законодательство. Пользователь соглашается, в частности :

  • предоставлять правдивую, точную, актуальную и полную информацию о нем ;
  • не использовать Сервисы в профессиональных или коммерческих или не частных целях ;
  • не нарушать какое-либо гражданское или уголовное правило;
  • не распространять информацию или контент, которые могут вызвать сбои в работе Сервисов, например, программное обеспечение, вирусы, логические бомбы и т. д.

Ответственность margind не может быть обвинен , если пользователь не уважает GC. Невыполнение любого из упомянутых выше обязательств является нарушением, в соответствии с которым margind может расторгнуть договор. В любом случае, Пользователь обязан освободить и обезопасить себя от любых претензий или исков третьих лиц в результате нарушения Пользователем его обязательств по настоящему договору и, в частности, заявлений по настоящему Соглашению. выше.

Статья 5 - Ответственность margind

5.1 Использование сайта

Услуга, предложенная margind на основе использования сложных технологий, margind или признания против нее за предоставление Услуги , не может быть взята на себя, единственные обязательства margind принимаются в рамках обязательство средств.

margind приложит все усилия, чтобы сделать Сервис доступным в любое время, за исключением форс-мажорных обстоятельств, событий, выходящих за рамки его контроля и операций по техническому обслуживанию, необходимых для обеспечения надлежащего функционирования Сервиса.

Несмотря на вышесказанном, Клиент подтверждает , что услуга предоставляется ему « как есть » по margind без явных или подразумеваемых гарантий любого рода, в частности , в отношении полного удовлетворения клиента.

Клиент, в частности, признает, что не может взять на себя ответственность margind в случае, если он считает, что Услуга и / или ее Содержание не соответствуют ее ожиданиям.

Несмотря на любое освобождение от ответственности, предусмотренной в другом месте в этих GTS , ответственность margind не может быть применена, в частности, в следующих случаях :

- трудности доступа к Сервису из-за полного или частичного несоблюдения обязательств Клиента, использования Клиентом терминального оборудования, не приспособленного к характеристикам Сервиса или предлагаемого Контента, сбой и / или насыщение телекоммуникационных сетей или третьих сторон, и в частности телефонных операторов,

- заражение вирусом или любым другим элементом, подверженным риску Содержания, Сервиса и оборудования Заказчика, или другое злонамеренное вторжение третьих лиц, несмотря на разумные меры безопасности, принятые margind ,

- неправильное использование Сервиса Клиентом,

- ущерб, который может понести оборудование Клиента, которое находится под исключительной ответственностью последнего,

- нарушение прав Клиента третьей стороны, в том числе нарушение прав интеллектуальной собственности и авторских прав,

В частности, margind не может нести ответственность за любые перебои в работе Сервиса по причинам, которые непосредственно к нему не относятся и / или которые находятся вне его контроля, например, из-за неисправности телефонной сети.

В рамках предоставления Услуг, margind является , таким образом , необходимо пользоваться услугами и распределительных сетями третьих лиц, которые не имеют никакого контроля.

Поэтому margind не может нести ответственность за возможные задержки в распространении Контента, заказанного Клиентом, постоянные или временные перерывы в передаче данных на Терминал Клиента или любые другие услуги, предоставляемые третьей стороной.

margind может приостановить Услугу в целях обслуживания на периоды, которые обычно не могут превышать 48 часов, при этом Клиент не может требовать какой-либо компенсации.

margind может в любое время прекратить предоставление Услуги, частично или полностью.

Четко выражено согласие с тем, что, если ответственность margind будет сохранена, она в любом случае будет ограничиваться только компенсацией за прямой ущерб, исключая любой косвенный ущерб (такой как, в частности, исчезновение) , потеря, ухудшение данных и / или любой ущерб, который может отрицательно повлиять на оборудование Клиента).

Сайт может содержать изображения и ссылки на веб-сайты третьих сторон («Сайты третьих лиц»). margind не контролирует Сторонние сайты и не несет ответственности за их содержание, в частности, за содержание ссылок, представленных на третьих сайтах, а также за изменения или обновления, сделанные на сторонних сайтах. margind не несет ответственности за распространение в Интернете или любую другую форму передачи, полученную с Сайта третьих сторон, и даже за неисправность Сайта (-ов) Третьего лица. Эти ссылки предлагаются margind только для удобства, и добавление любой ссылки не означает, что margind одобряет содержание этих сайтов, и не подразумевает какой-либо связи между margind и операторами указанных сайтов. Это до пользователей , чтобы обратиться к любому хартии о защите частной жизни , размещенной на Связанных сайтах и их условиях, а также соблюдать.

5.2 Использование Сервисов

margind не может быть привлечен к ответственности в случае , фактически, или при условии, Пользователя, на самом деле в результате партии или действия непреодолимой силы третьей. Рассматриваются в особых случаях форс-мажорные обстоятельства, исключительная погода, стихийные бедствия, пожары, наводнения, молнии, электронные скачки напряжения, атаки, забастовки, сбои в сети и платежной системе, компьютерные вирусы, и любое форс-мажорное или случайное событие по смыслу статьи 1148 Гражданского кодекса.

margind реализует средства, необходимые для предоставления своего Сервиса. Он не может нести ответственность за какие-либо технические проблемы, не зависящие от его Сервиса, проблемы электронных коммуникаций из-за провайдера доступа в Интернет Пользователя, оператора мобильной связи и терминала или компьютера Пользователя. любую техническую причину, такую ​​как исправительное или профилактическое обслуживание, прерывание или ухудшение работы сетей, или влияние на доступность Сервиса. Кроме того, ответственность margind не может быть применена ни в коем случае в тех случаях, когда обновления необходимы для нормального функционирования Сайта, в случае задержек в отправке и / или получении сообщений, которыми обмениваются Пользователи в Сервисные рамки. margind оставляет за собой право временно приостановить доступ к Сервисам для проведения технического обслуживания и ремонтных работ на Сайте.

5.3 Информация и контент, предоставляемые Пользователями

Ответственность за раскрытие информации и контента, предоставленных Пользователем, является исключительной ответственностью соответствующего Пользователя. Кроме того, он отказывается от всех средств правовой защиты против margind , в частности на основании возможного нарушения его права на имидж, его честь, его репутацию, близость его частной жизни, в результате чего распространение или разглашение информации о нем на условиях, предусмотренных в настоящем документе, в частности, статьей « Право на доступ и защиту персональных данных », в той степени, в которой Пользователь ранее, свободно и явно согласие на такое раскрытие в результате его регистрации в Сервисе и в соответствии с настоящими Условиями использования.

margind не может нести ответственность за ( и последствия) точности или неточности информации и контента, предоставленных Пользователями.

Статья 6 - Срок действия и прекращение действия

GTC заключаются на неопределенный срок, который начинается в день подписки Подписчика Пользователем на Сайте. Они могут быть денонсированы Пользователем в любое время способом, описанным в следующих параграфах этой статьи.

Пользователю, который желает отказаться от подписки, предлагается сослаться на положения, относящиеся к этой теме, в меню « Информация о цене » или « Отказаться от подписки », которое отображается в меню « Информация об услуге » .

Статья 7 - Права интеллектуальной собственности

Знаки, образные или нет (в дальнейшем вместе « знаки »), представленные на этом Сайте или в любом информационном бюллетене, являются товарными знаками, зарегистрированными или нет, принадлежащими margind и третьим лицам. Упоминание товарных знаков на этом Сайте никоим образом прямо или косвенно не подразумевает каких-либо прав на использование, лицензию или разрешение любого рода, относящихся к указанным товарным знакам, без письменного согласия margind или третьей стороны. Любое использование, прямо не разрешенное владельцами, знаков, указанных на Сайте и его содержании, кроме тех, которые предоставлены в соответствии с настоящим, строго запрещено.

Кроме того, Пользователь признает, что Сервис (включая, в частности, пользовательский интерфейс, редакционный контент, а также скрипты и программное обеспечение, использованные для реализации Сервиса) содержит информацию и защищенные элементы, принадлежащие margind и / или его лицензиары и которые защищены законами об интеллектуальной собственности, в том числе, в частности, об авторском праве. Аналогичным образом и в более общем смысле, все содержимое, такое как логотипы, графика, фотографии, анимация, тексты, содержащиеся на Сайте и в Сервисах (например, Контент), являются интеллектуальной собственностью margind или его партнеры и не могут быть воспроизведены, использованы или представлены без явного разрешения margind или его партнеров, под угрозой судебного разбирательства.

Права использования , предоставленные margind Пользователя зарезервированы для более частного и личного использования в рамках и в течение всего срока его использования Услуг. Любое другое использование Пользователем является запрещено без разрешения margind.

Пользователь обязуется не изменять, копировать, воспроизводить, загружать, распространять, передавать, использовать в коммерческих целях и / или распространять любым способом , который либо Услуг, на страницах сайта или программные коды для элементов , содержащих услуги и Сайт.

Статья 8 COOKIES

Пользователь будет предложено обратиться к политике , доступное COOKIES на сайте или перейдите в раздел «Контакты».

Статья 9 Защита личных данных клиентов

9.1. преамбула

Следующая информация предоставляется вам, чтобы вы знали об обязательствах в отношении защиты персональных данных margind , прав, которые у вас есть в этом отношении, и условиях, на которых ваши персональные данные собираются, обрабатываются, хранятся и архивируются.

Полное обязательство margind будет описан в своей политике защиты персональных данных в силе (политика защиты данных) предоставляются по запросу по следующему адресу EMAIL или сайте www.info.digitalvirgo.com/donnees- личный .

В рамках своей деятельности margind осуществляет автоматизированную обработку персональных данных (в дальнейшем « процедуры ») о вас. Таким образом, Digital Virgo Entertainment может собирать ваши личные данные, когда:

  • предлагает из услуг ;
  • отвечать на ваши запросы по использованию своих услуг

9.2. Персональные данные, обработанные margind

9.2.1 Категории обрабатываемых персональных данных

В основном собираются в рамках вашего договорных или деловых отношений с margind категорий персональных данных следующие :

  • декларативные личные данные (данные, которые margind может быть предоставлено для сбора во время вашей подписки на продукты и услуги, которые она предоставляет или распространяет или объявляет своим партнерам) ;
  • персональные данные о работе товаров и услуг, в частности при использовании онлайн-сервисов ;
  • личные данные третьих лиц, других служб или общедоступной информации, где это разрешено ;
  • Inferred личных данных или вычисленный margind в отношении обязательств , относящихся к защите данных.

Положения, касающиеся файлов cookie или средств отслеживания соединений, содержатся в политике « cookie », доступной по адресу www.info.digitalvirgo.com/informations-cookies/ .

В принципе не подлежат обработке margind , персональные данные, раскрывающие расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные или философские убеждения или членство в профсоюзе, данные о здоровье, генетические данные. и биометрические данные с целью однозначной идентификации физического лица или данные, касающиеся сексуальной жизни или сексуальной ориентации физического лица. Такое обращение будет осуществляться margind , только если оно разрешено регламентом или если вы выразили свое согласие, например, подписавшись или потребляя услуги, для которых они предназначены, такие как общественные услуги или встречи или выбрав для их предоставления.

9.2.2 Правовая основа для сбора ваших личных данных

В соответствии с правилами о защите данных[1] , margind собирает ваши персональные данные и осуществляет обработку с учетом прав своих клиентов на основе вашего согласия, когда это необходимо для выполнения преддоговорных мер или договора, для соблюдения его правовых или нормативных обязательств или когда это оправдано его законными интересами.

Например, считаются частью законных интересов margind улучшения знаний, сегментация, профилирование и разведку своих клиентов.

Правовые обязательства и регуляторный , которая подлежит margind описан в его личной политике защиты данных.

9.2.3 Срок годности

Личные данные сохраняются в соответствии с временем , необходимым для целей , для которых они были собраны или в течение срока действия договора повышенных юридических требований, или для обеспечения соблюдения правовых и нормативных обязательствами margind в проводимых.

Сроки хранения персональных данных указаны в политике конфиденциальности, доступной на веб-сайте www.info.digitalvirgo.com/data-personnelles .

9.2.4 Получатели персональных данных, обработанные margind

Собранные персональные данные, а также персональные данные, собранные впоследствии margind , предназначены для него в качестве контролера. Таким образом , он гарантирует, что только уполномоченные лица могут получить к нему доступ.

Ваши данные могут передаваться, передаваться или делиться компаниями группы Digital Virgo. Они могут быть переданы своим поставщикам услуг, партнерам, уполномоченным третьим сторонам или третьим сторонам для выполнения юридических или нормативных требований или договорных мер.

Третьи лица, которые могут быть получателями ваших данных, перечислены в политике защиты персональных данных.

margind не несет ответственности за обработку ваших персональных данных, которые вы можете авторизовать третьим лицам и которые не передаются ему, например, в социальных сетях. Это ваша ответственность , чтобы обратиться к политике защит данных этих третьих сторон для проверки условий лечения , проведенного или осуществлять свои права в соответствии с этими процедурами.

9.3 Цели лечения

Собранные персональные данные будут использоваться в целях, указанных в политике защиты персональных данных, доступных на сайте, в качестве использования услуг, предлагаемых margind, и управления доступом к службе.

9.4 Меры безопасности

margind принимает, принимая во внимание природу персональных данных и риски, связанные с обработкой, технические, физические и организационные меры, необходимые для сохранения безопасности персональных данных и предотвращения их деформации, повреждения или несанкционированного доступа третьих лиц. иметь доступ к нему.

margind выбирает субподрядчиков или поставщиков услуг, которые предлагают гарантии с точки зрения качества, безопасности, надежности и ресурсов для обеспечения реализации технических и организационных мер, включая безопасность лечения. Субподрядчики и поставщики услуг обязуются соблюдать уровни конфиденциальности, по крайней мере идентичные уровням margind .

Для защиты передач за пределами Европейского Союза margind может, например, установить Binding Corporate Rules (BCR) или любые другие пункты, гарантирующие безопасность данных, и это, для формирования потоков. Потоки за пределами Европейского Союза, осуществляемые margind , в соответствующих случаях охватываются политикой защиты данных, доступной по следующему адресу : www.info.digitalvirgo.com/personal-data .

9.5 Ваши права

Ваши права на защиту ваших персональных данных осуществляются исключительно в соответствии с условиями и условиями, предусмотренными в политике защиты персональных данных, доступной на веб-сайте, и в положениях о защите персональных данных.

Вы выделили права на эти данные :

  • право на информацию, которая относится, в частности, к целям, правовым основам обращения, получателям, существованию перевода за пределы Европейского Союза или периоду сохранения ваших данных ;
  • право доступа, позволяющее вам подтвердить, что ваши личные данные обрабатываются ;
  • право на исправление, позволяющее вам исправить или дополнить ваши данные ;
  • право на удаление, когда ваши личные данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны, вы отозвали свое согласие, вы выступаете против обращения, касающегося вас, лечение не соответствует применимым правовым и нормативным положениям и если личные данные касаются детей в возрасте до 16 лет в определенных случаях, при условии, что одно из правовых условий не применяется ;
  • право на переносимость данных, относящихся к персональным данным, которые не нарушают права и свободы третьих лиц и исключительно на условиях, установленных политикой защиты данных;
  • право на оппозицию;
  • право на ограничение данных, особенно когда обработка незаконна ;
  • право на подачу жалобы в назначенный надзорный орган CNIL;
  • право определять принципы для сохранения, удаления и раскрытия ваших данных после вашей смерти с доверенной третьей стороной , назначенной указом.

margind хотел бы сообщить вам, что неинформация или изменение ваших данных могут иметь последствия при обработке определенных запросов в рамках исполнения договорных отношений, и что ваш запрос на выполнение Ваши права будут сохранены для целей отслеживания.

Эти права могут быть использованы в электронном виде по следующему адресу EMAIL или по почте на следующий адрес г. Днепр, ул. Коцюбинского 2, сопровождаемый копией любого документа, удостоверяющего личность, который вы подписали.

margind назначил делегата по защите персональных данных, подробности которого указаны ниже : EMAIL

9.6 Профилирование и оценка

В ваших отношениях с margind , то возможно , что вы делаете быть маркетинг профилирование, так margind предлагает услуги и продукты , которые отвечают вашим ожиданиям, ваш профиль и ваши потребности.

9.7 Продвижение услуг

За исключением юридических исключений, margind может отправлять вам информацию о своих услугах и продуктах только при условии, что это услуги или продукты, аналогичные тем, на которые вы уже подписались или которые вы дали на момент получения адреса ваши личные данные. Вы можете отказаться от подписки в любое время, нажав на ссылку в электронном письме или ответив на сообщение СТОП.

Статья 9 - Претензии

Любая жалоба, направленная Пользователем margind, ​​будет иметь отношение только к 12 (двенадцати) месяцам, предшествующим дате получения указанной претензии. Оно должно быть сформулировано в письменной форме и отправлено либо по почте на адрес Службы поддержки клиентов - Бесплатный ответ 94119 - 13 629 Экс-ан-Прованс 1 - Франция (отправка почты не требует уничтожения), либо по электронной почте : EMAIL , margind не будет принимать во внимание запросы, которые будут адресованы ему другими способами. Чтобы быть приемлемым, любой запрос должен включать как минимум следующие элементы :

- в комплекте контактные данные (имя, адрес электронной почты) пользователя ;

- название соответствующей службы ;

- предмет запроса ;

- на номер телефона пользователя , как сообщается в момент подписки ;

- используемый способ оплаты ;

- в случае выставления счета через Интернет + Box - номер идентификатора подписки, указанный на счете типа « 6-UXXXX » ;

- в случае выставления счета через Мобильный Интернет, номер мобильного телефона Интернет + Мобильный Интернет ;

- копия детализированного счета оператора платежного ;

- выписка с банковского счета.

Статья 10 - Конвенция между Сторонами

КГ представляет собой договор, регулирующий отношения между margind и Пользователем. Они отменяют и заменяют все предыдущие положения и выражают все права и обязанности Пользователя и margind в контексте настоящего.

Тот факт, что одна из сторон не полагается на нарушение другой стороной какого-либо из обязательств, упомянутых в настоящем документе, не будет рассматриваться в будущем как отказ от рассматриваемого обязательства ,

Если одно или несколько положений GTC будут признаны недействительными или объявлены в качестве таковых в соответствии с законом, постановлением или после принятия окончательного решения компетентной юрисдикции, другие положения сохранят свою полную силу и действие. достичь.

Статья 11 - Судебный процесс

Эти GTC подчиняются французскому законодательству.

В случае судебного разбирательства (в отношении которого компетентными будут только французские суды), Пользователь в приоритетном порядке обратится к margind, чтобы получить полюбовное решение.

В соответствии с положениями Кодекса потребителей, касающимися «процесса посредничества в потребительских спорах», Пользователь имеет право бесплатно использовать посредническую услугу, предложенную margind . Посредник " закон потребления ", предложенный таким образом, является MEDICYS.

После предварительной письменной процедуры Пользователей с margind , это устройство посредничества может быть присоединено к любому спору о потреблении, урегулирование которого не привело бы к:

- электронный способ : www.medicys.fr ;

- или по почте: MEDICYS - Центр посредничества и мирового соглашения судебных чиновников - 75009, бульвар Клиши, 75009 - Париж

В случае возникновения спора относительно толкования, исполнения и / или действительности этих GTC и при отсутствии мирового соглашения применяются правила правовой юрисдикции.